” Blijven lopen met tandpijn of een slecht gebit… dat heeft op alles invloed. Ik gun iedereen gewoon een goed gebit. “
Mr. Rene van Stein
Gebitssituatie:
- Angstig voor de tandarts
- Slechte basis van het gebit
- Onprettige ervaringen met de schooltandarts
Oplossing:
- Behandeling onder lachgassedatie (2021) en algehele narcose (2023)
| DentalZorg | “Kunt u uwzelf voorstellen?” | |
| Rene
|
“Ja, ik ben Rene van Stein en ik woon in Oostzaan met twee hele lieve kinderen samen met Sandra. En in het dagelijks leven ben ik verkoop trainer en communicatie trainer en help dus anderen om efficiënter en effectiever te verkopen. Ik ben 52 jaar. Ik ben van 1970, geboren Amsterdammer en ik probeer zo netjes mogelijk te praten. | |
| DentalZorg | “Wat was de situatie van uw gebit” | |
| Rene | “Als ik aan mijn gebit denk dan is de eerste ervaring de schooltandarts. En de schooltandarts, als ik dat zeg tegen mensen die de schooltandarts kennen, dat was een niet zo fijne ervaring. Een horror. Voor mijn gevoel en of dat zo is weet ik niet, onverdoofd boren zonder daar heel goed over te communiceren. Dus daar is mijn angst echt ontstaan. En het tweede deel als ik denk aan mijn gebit, denk ik aan de hoeveelheid Cola die ik altijd heb gedronken en dan te spoelen in mijn mond met als gevolg dat mijn glazuur is weggesleten en ik gewoon een slechte basis heb van het gebit | |
| DentalZorg | “Hoe bent u bij DentalZorg terechtgekomen?” | |
| Rene | “Nou, omdat ik wist dat er een aantal zaken behandeld moesten worden heb ik gezocht op internet naar narcose behandeling, omgeving Oostzaan. En toen kwamen jullie als eerste naar boven. En vervolgens heb ik natuurlijk onderzoek gedaan, reacties gelezen, recensies gelezen en ben ik met volle tevredenheid bij jullie terechtgekomen. | |
| DentalZorg | “Wat waren uw eerste indrukken van onze praktijk?” | |
| Rene | “Eerste indruk heel prettig, lekker licht, netjes, persoonlijk. Iets wat ik heel leuk vind is dat in de wachtkamer hangen alle foto’s. En dat vind ik gewoon heel leuk. In de wachtkamer staat ook een TV aan. Dus wetende dat je bang bent, is dat wel oke. | |
| DentalZorg | “Welke behandelingen heeft u ondergaan?” | |
| Rene | “In 2021 heb ik de narcose behandeling ondergaan. En vorige maand heb ik de lachgas behandeling gehad. En beide tot volle tevredenheid.”
|
|
| DentalZorg | “Hoe beoordeelt u onze communicatie?” | |
| Rene | “Perfect, vooral als ik denk aan de narcose behandeling. Dan krijg je een hele duidelijke intake. Je krijgt uitgebreide informatie en er wordt heel duidelijke verteld over wat je kunt verwachten. En dat is gewoon heel prettig. En als ik dan denk aan de lachgas behandeling. Toen ik voor controle kwam, heb ik dat zelfs nog even mogen uittesten. En ja, als je nooit lachgas hebt gebruikt en de tandarts die zet het steeds een stukje hoger, nou dat weet je uiteindelijk niet wat met je gebeurt en je wordt gewoon heel relaxed en loom. | |
| DentalZorg | “Was er een moment waarop ons team u positief heeft verrast?” | |
|
Rene
|
“Ja, twee keer zelfs, want de eerste keer dat ik hier kwam voor controle. Of nee, dat was voor een andere reparatie. Dat was dus een tijd geleden. Toen werd er gevraagd: “van welke muziek hou je?” en ik dacht “van welke muziek hou ik?”, ik hou van lounge muziek, dus werd die muziek meteen opgezet. En bij mijn vorige tandarts ging ik altijd naartoe met oordopjes in en een masker, zodat ik er maar niets van hoorde en of voelde. En ja, dat vond ik dus heel grappig. Dat vond ik dus heel interessant. | |
| DentalZorg | “Hebben de behandeling een positieve invloed gehad op uw algehele gezondheid en welzijn?” | |
| Rene | “Ja, want juist door de reparaties is het op verschillende plekken minder tandgevoelig. En tandgevoeligheid vind ik toch lastig. Het kost energie. En ik heb nou afgesproken om aan het eind van het jaar, dat heeft ook met de verzekering te maken, terug te komen voor een implantaat. Dus dat wordt de volgende stap. | |
| DentalZorg | “Wat vind u van de verhouding tussen prijs en kwaliteit?” | |
| Rene | “Ik vind de prijs en de kwaliteit is perfect. Natuurlijk weet ik wel dat je extra betaald voor de narcose behandeling. Ik ben, even uit mijn hoofd, zo’n twee uur onder narcose geweest. Zo’n 600 euro. En bij de lachgas behandeling was dat vijf kwartier. 80-90 euro, ik weet het niet meer 100%. Natuurlijk moet je dat geld hebben en tegelijkertijd, ik ben er als angst patiënt heel blij mee. | |
| DentalZorg | “Zou u onze tandartspraktijk aanbevelen aan anderen?” | |
| Rene | “Ja, 100%. 100%.” | |
| DentalZorg | “Wilt u nog iets delen met onze kijkers?” | |
| Rene | “Ik kan alleen maar zeggen dat als mensen daadwerkelijk bang zijn, en volgens mij zijn dat heel veel mensen, dat ze beter gebruik kunnen maken van de middelen die er zijn; narcose of lachgas. Omdat blijven lopen met tandpijn of een slecht gebit, dat heeft op alles invloed. En ja, ik gun iedereen gewoon een goed gebit. |
