Tevredenheidsonderzoek

Stap 1 van 3 - Algemeen

Wij streven ernaar om onze patiënten de best mogelijke zorg te bieden. Uw feedback is daarbij essentieel. Daarom vragen wij u vriendelijk om deze anonieme enquête in te vullen. Het invullen duurt ongeveer vijf minuten.

*** U hoeft uw gegevens niet in te vullen, als u anoniem wilt blijven.
Naam
Geboortedatum

Algemeen

1. Hoe ervaart u de wachttijd tot uw eerste afspraak?
2. Hoe beoordeelt u de telefonische bereikbaarheid?

3. Bent u goed geholpen aan de telefoon/ WhatsApp?
4. Bent u goed geholpen bij de ontvangstbalie/receptie?

5. Hoe lang heeft u moeten wachten in de wachtkamer?
6. Hoe ervaart u de wachttijd in de wachtkamer?